Un site qui vous ramène des clients, pas un dépliant en ligne.
iOS et Android, conçues, développées et publiées sur les stores.
Être trouvé par ceux qui vous cherchent déjà.
Des boutiques PrestaShop taillées sur mesure : thème dessiné pour vous, modules développés quand il le faut, paiement et transporteurs branchés. Vous êtes propriétaire de tout, et aucune commission n'est prélevée sur vos ventes.
La base
Un site e-commerce encaisse. C'est la seule chose qui le distingue vraiment d'un beau catalogue en ligne, et c'est ce qui change tout : à partir du moment où de l'argent transite, il faut un panier qui ne perd rien, un paiement sécurisé, des frais de port justes, une facture conforme, un suivi de commande et un droit de rétractation qui se traite sans douleur.
Le budget d'une boutique ne vient donc presque jamais du nombre de produits. Il vient du nombre de règles : des tarifs différents selon le client, des déclinaisons qui pèsent chacune leur poids, une livraison sous température dirigée, une TVA qui change selon le pays, un stock partagé avec un magasin physique. Un catalogue de dix mille références sans règle particulière coûte moins cher qu'un catalogue de cinquante produits vendus au mètre.
C'est aussi pour ça qu'on ne commence jamais par choisir la technologie. On commence par comprendre comment vous vendez — puis on choisit la plateforme qui porte votre façon de faire sans qu'il faille se battre contre elle. Dans la grande majorité des cas, c'est PrestaShop ; et quand ce n'est pas le cas, on vous le dit.
Ce qu'une vraie boutique doit faire
Ce pour quoi ce n'est pas le bon format
La vraie première question
Il n'y a pas de bonne réponse universelle, et une agence qui n'en propose qu'une vous vend son confort. Voici les quatre options que nous mettons réellement en œuvre, avec ce pour quoi chacune est faite — et ce pour quoi elle ne l'est pas.
Les solutions e-commerce que nous mettons en œuvre
Notre recommandation par défaut
Solution française, open source, installée sur votre serveur. Vous êtes propriétaire du code et de vos données, aucune commission n'est prélevée sur vos ventes, et tout ce qui manque peut être développé en module sur-mesure.
Le bon choix pour : Boutiques de 10 à 50 000 références, catalogues à déclinaisons, multi-langues, B2B et B2C.
Quand la boutique est secondaire
L'extension e-commerce de WordPress. Cohérente quand la vente n'est qu'un prolongement d'un site de contenu déjà en place et que le catalogue reste petit. Au-delà, la superposition d'extensions devient lente et fragile.
Le bon choix pour : Une dizaine de produits simples greffés sur un blog ou un site existant.
Quand la vitesse prime sur la maîtrise
Très rapide à ouvrir, très encadré ensuite. Abonnement mensuel, commission sur les ventes selon la solution de paiement, hébergement aux États-Unis et personnalisation limitée à ce que la plateforme autorise. Vous louez, vous ne possédez pas.
Le bon choix pour : Tester un marché vite, ou vendre un catalogue simple sans contrainte métier.
Quand aucune plateforme ne colle
Développement intégral, en Symfony ou Laravel. Réservé aux modèles que le e-commerce standard ne sait pas représenter : vente au mètre ou au poids variable, configurateur complexe, tarifs négociés par client, marketplace multi-vendeurs.
Le bon choix pour : Un modèle de vente qui n'entre dans aucune case — et on vous le dit franchement si ce n'est pas votre cas.
Dans neuf cas sur dix, notre recommandation est PrestaShop — pour les raisons détaillées juste en dessous. Dans le dixième cas, on vous dit franchement que ce n'est pas la bonne solution pour vous, et laquelle l'est. Le choix se fait au cadrage, sur votre catalogue et votre façon de vendre, jamais avant.
Notre recommandation par défaut
Parce que c'est la solution qui laisse le plus de choses entre vos mains : le code, les données, les marges. Et parce que tout ce qui lui manque, on peut l'ajouter — ce qui n'est pas vrai des plateformes fermées.
Née à Paris, éditée en France, documentée en français, avec une communauté et un marché de prestataires français. Vos données restent sous droit européen et votre support ne se fait pas à onze heures de décalage horaire.
Pas de pourcentage prélevé sur le chiffre d'affaires, pas d'abonnement à la plateforme. Le logiciel est libre et gratuit — vous payez le travail d'intégration, une fois, et l'hébergement. Sur une boutique qui marche, l'écart se compte en milliers d'euros par an.
Open source, installé sur votre hébergement, sauvegardable et exportable quand vous voulez. Si un jour vous changez de prestataire, vous partez avec la boutique — pas avec une demande d'export à formuler à un éditeur.
Commandes, retours, avoirs, factures, transporteurs, stocks, promotions, clients, paniers abandonnés : tout est natif. Ce n'est pas un blog auquel on a greffé un panier, c'est un logiciel de vente.
Comptabilité, marketplaces, transporteurs, marketing, ERP : quand un module officiel fait correctement le travail, on l'utilise. On ne redéveloppe pas par principe ce qui existe et qui est maintenu.
C'est là que se joue la différence entre une boutique standard et la vôtre. Quand aucun module ne fait ce dont vous avez besoin, on écrit le nôtre — proprement, versionné, et à vous.
Développement spécifique
C'est ce qui sépare une agence qui installe une boutique d'une agence qui la construit. Un module sur-mesure est du code que nous écrivons pour vous, versionné, documenté et livré avec le reste : il ne dépend d'aucun éditeur tiers qui pourrait l'abandonner à la version suivante. Voici ce qu'on nous demande le plus souvent.
Stocks, tarifs, clients et commandes synchronisés dans les deux sens avec Sage, EBP, Cegid, Odoo ou votre outil interne. La double saisie disparaît, et avec elle les écarts de stock du samedi matin.
En B2B, deux clients ne voient pas le même prix ni le même catalogue. Grilles tarifaires, remises par volume, encours autorisé, paiement à échéance, commande par référence interne du client.
Le produit se compose au lieu de se choisir : dimensions, matières, options, gravure, découpe au mètre. Le prix se calcule en direct, et la fiche de fabrication part avec la commande.
Produits hors gabarit, transport frigorifique, livraison sur rendez-vous, créneaux par code postal, palette contre colis. Les modules génériques s'arrêtent là où votre métier commence.
Réassort automatique, alertes de stock bas, relances de devis, export comptable au format exact de votre expert-comptable, étiquettes de préparation adaptées à votre entrepôt.
Produits, clients, commandes, avis et URL d'un ancien site, importés et vérifiés — pas ressaisis à la main pendant trois semaines.
Un module sur-mesure se chiffre au cadrage, comme le reste : on vous dit ce que ça coûte avant de l'écrire, et on vous dit aussi quand un module existant du marché fera l'affaire pour dix fois moins cher.
Design
La crainte qu'on nous oppose le plus souvent : « ma boutique va ressembler à toutes les autres ». Elle est fondée quand on installe un thème et qu'on change la couleur du bouton. Nous, on part d'un socle solide puis on retravaille tout ce qui se voit, sur vos vrais produits et vos vraies photos.
On part du socle technique le plus solide — le nôtre ou un thème éprouvé — puis on retravaille tout ce qui se voit : couleurs, typographies, grilles, composants, photographies. Deux boutiques que nous livrons ne se ressemblent pas.
C'est la page la plus importante de la boutique et celle qu'on retravaille le plus longtemps : hiérarchie de l'information, choix des déclinaisons, réassurance, disponibilité et délai de livraison affichés avant le panier.
Chaque étape en plus coûte des ventes. Panier lisible, commande possible sans créer de compte, frais de port annoncés avant la fin, paiement en une page.
Images converties au format moderne et servies à la bonne taille, mise en cache, chargement différé, Core Web Vitals tenus. Une boutique lente perd des ventes avant même d'être jugée sur ses prix.
La majorité des visites d'une boutique se font au téléphone, et la majorité des abandons aussi. Filtres utilisables au pouce, photos zoomables, paiement compatible avec le portefeuille du téléphone.
Contrastes tenus, navigation au clavier, textes alternatifs sur les visuels produits, bandeau de consentement qui bloque réellement les traceurs, mentions et CGV rédigées.
Encaisser
Un moyen de paiement manquant, c'est un panier abandonné. On branche ceux qui correspondent à votre clientèle et à votre volume, et on vous aide à choisir.
Les solutions de paiement que nous intégrons
Les commissions vont de 0,9 % à plus de 2,5 %. On compare avec vous avant de brancher quoi que ce soit — sur 300 000 € de ventes, un demi-point fait 1 500 € par an.
Il augmente nettement le panier moyen au-dessus de 150 €, et ne sert quasiment à rien en dessous. Le risque d'impayé reste chez le prestataire.
3-D Secure 2, authentification forte DSP2, aucune donnée de carte stockée chez vous : la saisie se fait chez un prestataire certifié PCI-DSS.
Expédier
C'est le poste que les devis d'agence traitent en une ligne, et c'est celui qui décide de la commande : frais de port surprises, mode de livraison manquant, délai annoncé nulle part.
Les transporteurs et modes de livraison que nous branchons
Calculés au poids, au volume, à la zone ou au montant du panier — pas un forfait unique qui vous fait perdre de l'argent sur les colis lourds.
La carte des points relais s'affiche dans le tunnel. Retrait en magasin avec stock par point de vente et créneau de retrait.
L'étiquette se génère depuis la commande, le numéro de suivi remonte tout seul dans l'e-mail d'expédition. Préparation en série pour les grosses journées.
Température dirigée, créneaux courts, blocage des expéditions de fin de semaine. Et côté retours : demande depuis le compte client, étiquette prépayée, suivi de l'avoir.
La liste n'est pas limitative : si votre transporteur propose une interface de programmation, on la branche. Et s'il n'en propose pas, on automatise ce qui peut l'être — bordereaux, fichier d'expédition, import des numéros de suivi.
Vous gardez la main
Une boutique vit tous les jours : un produit arrive, un prix change, une promotion démarre, une commande part. Rien de tout cela ne doit passer par une agence. Une prise en main de deux heures est comprise, enregistrée pour vos futures recrues — et après, vous n'avez plus besoin de nous pour le quotidien.
Ce dont vous n'avez pas à vous occuper, en revanche : les mises à jour de sécurité, les sauvegardes, la surveillance du serveur et les incidents. C'est l'objet de l'abonnement de maintenance, détaillé plus bas — facultatif et sans engagement.
Être trouvé
Des centaines de pages qui se ressemblent, des filtres qui en fabriquent des milliers d'autres, des produits qui apparaissent et disparaissent. C'est là que se jouent la plupart des accidents — et ça se règle à la construction.
« Chaussures de randonnée femme » se cherche mille fois plus que le nom d'un modèle. Ces pages ont besoin d'un vrai texte et d'une structure stable, pas d'un listing nu.
Reprendre la description du fournisseur, c'est publier un texte déjà présent sur cinquante sites. On vous donne la trame et l'ordre de priorité pour réécrire ce qui compte.
Les accidents classiques d'une boutique : des filtres qui fabriquent dix mille adresses quasi identiques, et des références supprimées qui deviennent des erreurs 404. Les règles se décident à la construction, pas six mois après.
Des cas concrets
Hébergement — chambre d’hôte · Bouc-Bel-Air 2025
Une suite privative avec spa et cinéma, à quinze minutes d’Aix : moteur de réservation en direct, tunnel travaillé pour la conversion, empreinte bancaire, cartes cadeaux et synchronisation Airbnb / Booking.
Cave sans alcool · Auriol 2024
La première cave sans alcool des Bouches-du-Rhône en ligne : catalogue de vins, spiritueux et bières désalcoolisés, coffrets cadeaux, paiement sécurisé et tunnel d’achat pensé pour la découverte.
Ils l'ont fait
On avait un site qui plantait dès qu'on lançait une promo. Ils ont repris le code de l'ancien prestataire sans nous faire la morale, corrigé ce qui devait l'être, et on a passé le Black Friday sans une seule minute d'interruption. Le rapport de reprise faisait quarante pages : on a enfin compris ce qu'on possédait.
Je suis fleuriste, pas informaticienne. Ils m'ont fait un site que je modifie toute seule, et je suis première sur Google sur ma ville depuis six mois. On m'avait dit que ça prendrait des années.
On leur a confié une reprise de projet à moitié fini. Ils ont commencé par nous dire ce qui n'allait pas, honnêtement, avant de facturer quoi que ce soit.
On s'arrête là ?
Décrivez votre catalogue en deux lignes.
On vous répond chiffré sous 48 h.
Budget
Des fourchettes, pas des prix d'appel. Ce qui fait varier un devis d'e-commerce, ce n'est presque jamais le nombre de produits : c'est le nombre de règles métier — tarifs par client, contraintes de livraison, connexion à un logiciel existant. Le devis final est détaillé ligne par ligne.
à partir de
3 000 € HT
6 à 8 semaines
à partir de
6 000 € HT
8 à 12 semaines
Au cadrage
à partir de 3 mois
Après la mise en ligne
Facultatif — le site est à vous, vous pouvez l'héberger où vous voulez. Mais si vous préférez ne plus y penser, c'est un seul prix, sans engagement, résiliable au mois.
à partir de 45 € HT / mois
Serveur en France, adapté au trafic du site, renouvellement du nom de domaine compris.
Émis, installé et renouvelé automatiquement. Jamais de « site non sécurisé » dans le navigateur.
Pare-feu applicatif, filtrage des robots, blocage des tentatives de connexion en force.
Une sauvegarde complète par jour, conservée hors du serveur, restaurable en quelques heures.
Mises à jour de sécurité, surveillance de la disponibilité, et on intervient si le site tombe.
Questions fréquentes
Cela dépend de ce que vous voulez garder entre vos mains. Shopify est plus rapide à ouvrir et vous n'avez rien à administrer, mais vous louez : abonnement mensuel, commission sur les ventes si vous n'utilisez pas leur solution de paiement, hébergement hors d'Europe et personnalisation limitée à ce que la plateforme autorise. PrestaShop est un logiciel libre installé sur votre hébergement : aucune commission, code et données à vous, et tout ce qui manque peut être développé. En contrepartie, il faut quelqu'un pour l'installer et le maintenir. Notre règle simple : si votre boutique doit durer et grossir, PrestaShop est presque toujours le meilleur calcul sur trois ans.
Oui, et c'est une part importante de notre travail. Quand un module du marché fait correctement le travail et qu'il est maintenu, on l'utilise — on ne redéveloppe pas par principe. Quand il n'existe pas, ou qu'il ne couvre que la moitié du besoin, on écrit le nôtre : connexion à un ERP ou à un logiciel de gestion, grilles tarifaires par client en B2B, configurateur de produit, vente au mètre ou au poids variable, règles de livraison hors gabarit, automatisations métier. Le module est versionné, documenté, et il vous appartient comme le reste du site.
Carte bancaire via Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay, paiement fractionné en 3× ou 4× avec Alma ou Klarna, virement pour les commandes B2B, chèque, paiement à la livraison et règlement en magasin au retrait. Le choix se fait sur vos chiffres, pas sur nos habitudes : entre deux prestataires, un demi-point de commission représente 1 500 € par an sur 300 000 € de ventes. Dans tous les cas, aucune donnée de carte n'est stockée sur votre serveur : la saisie se fait chez un prestataire certifié.
Colissimo, Chronopost, Chronofresh pour le frais et le surgelé, Mondial Relay, Relais Colis, DPD, GLS, Colis Privé, UPS, DHL, FedEx, plus le retrait en magasin. Les frais de port se calculent au poids réel, au volume, à la zone géographique ou au montant du panier — pas un forfait unique qui vous fait perdre de l'argent sur les colis lourds. Les points relais s'affichent sur une carte dans le tunnel, les étiquettes se génèrent depuis la commande et les numéros de suivi remontent automatiquement dans l'e-mail d'expédition. Si votre transporteur propose une interface de programmation, on la branche.
Oui, et c'est le but : une boutique vit tous les jours, rien de son quotidien ne doit passer par une agence. Vous créez et modifiez vos produits et leurs déclinaisons, importez un catalogue entier par fichier tableur, suivez vos stocks, lancez une promotion, traitez les commandes, remboursez, générez un avoir, ajoutez des comptes pour votre équipe avec des droits distincts. Une prise en main de deux heures est comprise et enregistrée pour vos futures recrues. Ce qui reste de notre côté, si vous le souhaitez, c'est la technique : mises à jour de sécurité, sauvegardes, surveillance.
Six à huit semaines pour une boutique essentielle, huit à douze pour une boutique complète, à partir de trois mois quand il y a des modules à développer ou une connexion à un logiciel de gestion. Le facteur limitant n'est presque jamais le développement : c'est le catalogue. Photos, descriptions, poids, dimensions, déclinaisons — préparer ces données prend du temps, et c'est le poste qui décale le plus souvent une mise en ligne. On vous donne la trame et l'ordre de priorité dès le cadrage pour que ce travail avance en parallèle.
Un échange de trente minutes suffit à cerner votre catalogue, vos contraintes de livraison, votre façon de facturer, le délai et le budget. Sans engagement, et sans commercial.